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投诉与处罚

一、投诉
二、投诉规则
三 、违规行为处罚

一、投诉
  当您发现有课程违背国家法律法规、重复发布、侵犯他人知识产权等行为时,您可向灵豚网投诉,投诉邮箱为:lintun@lintun.com
  您投诉时请提供真实的信息及相关书面和图片证据,并保证您投诉的内容正确无误,投诉是对违反灵豚网规则行为的一种事前监督。投诉人信息将受到灵豚网的保护。如果您蓄意诬告将受到灵豚网的严厉处罚。

二、投诉规则
  1、由于灵豚网只是提供学习技术平台,不参与学习的整个过程。所以灵豚网不对在灵豚网上销售的课程、留言的合法性承担法律责任,不会检查每一个课程的实际品质。
  2、如果有会员在灵豚网学习时,发现他人有违规行为,可向灵豚网投诉,灵豚网有权对会员投诉的违规行为进行调查和处理。
  3、如双方或任一方,对灵豚网的处理结果不满意,可提交国家仲裁机构处理。

三 、违规行为处罚
  1、对于发布违背国家法律法规课程的,灵豚网将对用户进行封禁处理,并同时报告相关国家机关。
  2、对于重复发布课程者:
  第一次查实,删除相关课程并做查看处理
  第二次查实,删除相关课程并做警告处理
  第三次查实,删除其全部课程并做永久封禁处理
  对于情节特别严重的违规行为,灵豚网有权直接冻结其帐户和封禁用户。
  3、对于侵犯他人知识产权的行为,灵豚网将删除相关课程,对用户ID封禁,同时冻结其在灵豚网的帐户,情节严重者将报告相关国家机关。


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